Image

Support för iPad

Image

Har du glömt lösenordet till ditt Apple-konto?

Nollställ ditt lösenord för att återfå åtkomst till ditt Apple-konto.

Nollställa lösenord

Image

Om ditt Apple-konto är låst eller inaktiverat

Ta reda på vad du ska göra om du inte kan logga in för att ditt konto är låst, inaktiverat eller inte aktivt.

Image

Om din iPad är inaktiverad eller om du har glömt din lösenkod

Om du angav fel lösenkod för många gånger kan din iPad vara inaktiverad. Läs om hur du använder återställningsläge om du inte kommer ihåg lösenkoden.

Image

Identifiera din iPad

Du hittar modellnumret på baksidan av din iPad eller i Inställningar. Här kan du se modellnamnet och generationen.

Image

Säkerhetskopiera din iPad

Du kan säkerhetskopiera automatiskt med iCloud eller säkerhetskopiera till en dator.

Image

Uppdatera din iPad

Ta del av de senaste funktionerna och säkerhetsförbättringarna. Om du upplever ett problem kan du åtgärda det genom att uppdatera iPadOS.

Läs om hur du uppdaterar

Om du inte kan uppdatera

Image

Om din iPad inte startar eller är låst

Tryck på volymknappen närmast den översta knappen, sedan den andra volymknappen och håll sedan in den översta knappen tills din iPad börjar starta om.

Image

Använda eSIM på din iPad

Om du har en iPad Wi-Fi + Cellular-modell kan du aktivera ett mobildataabonnemang på iPad med eSIM.

Service och reparation

Image

Min support

Logga in med ditt Apple-konto för att kontrollera din status för rätt till service eller kolla upp en befintlig reparation.

Image

Servicealternativ

Läs mer om dina alternativ för Apple-certifierad service och reparation. 

Image

Starta en reparation

Berätta vad som händer med din iPad, så letar vi reda på rätt supportalternativ för dig.

Medieköp och abonnemang

Image

Hantera medieköp

Se dina kvitton för App Store och iTunes Store och begär en återbetalning för oavsiktliga köp. 

Image

Hantera abonnemang

Ändra eller avsluta ett abonnemang du köpte från Apple eller inuti en app från App Store. 

Image

Om du inte kan köpa

Läs om vad du ska göra om din betalningsmetod avvisas eller om du inte kan göra ett köp i App Store eller iTunes Store.

Image

Användarhandbok för iPad

Läs om alla funktioner, appar och inställningar på din iPad.

Image

Trygghet med alla abonnemang

Du får service på ett och samma ställe för dina Apple-produkter och snabba och enkla reparationer vid olyckor, som om du skulle tappa enheten eller spilla på den, med varje AppleCare-abonnemang.

Image

Apples forum

Hitta svar, ställ frågor och få kontakt med andra Apple-användare.

Image

Behöver du hjälp?

Berätta mer så hjälper vi dig att hitta en lösning.

Image

Supportappen

Få personlig tillgång till lösningar för dina Apple-produkter.