AirPods-tuki
Etsi
AirPodien tai latauskotelon etsiminen
Jos AirPodit tai latauskotelo katoavat, Etsi-appi voi auttaa niiden paikantamisessa.
Korvaavan AirPodin ostaminen
Jos et löydä kadonnutta AirPodia tai latauskoteloa Etsi-apilla, voit ostaa korvaavan tuotteen.
Tunnista
Etsi sarjanumero
Lue, miten voit etsiä AirPodien sarjanumeron, jos tarvitset sitä turvan tarkistamiseen tai korjauksen aloittamiseen.
Katso, mikä malli sinulla on
Lue, miten voit selvittää AirPodien sukupolven ja latauskotelon mallin.
Ääni
AirPodien puhdistaminen
Jos sinulla on ääneen liittyviä ongelmia, AirPodit on ehkä puhdistettava.
Jos yksi AirPod ei toimi
Lue, mitä voit tehdä, jos vasen tai oikea AirPod ei toista ääntä.
Kuulotestin suorittaminen
Ennen kuin voit käyttää Kuulolaite-ominaisuutta AirPods Pro 2 -kuulokkeissa, sinun on suoritettava Kuulotesti.
Kuulolaite-ominaisuuden käyttäminen AirPods Pro 2:lla
Lue ohjeet Kuulolaite-ominaisuuden käyttöönottoon ja muokkaamiseen, mukaan lukien Keskustelun vahvistus ja Media-apuri.
Lataaminen
AirPods-kuulokkeiden lataaminen
Lue lisätietoja akun kestosta ja AirPodien pitämisestä ladattuina.
Jos AirPodit eivät lataudu
Kokeile näitä ohjeita, jos AirPods-, AirPods Pro- tai AirPods Max -kuulokkeet eivät lataudu.
Yhdistetään
Yhdistäminen laitteisiin
Lue, miten voit yhdistää AirPodit iPhoneen, iPadiin, Maciin ja Apple Vision Prohon.
Jos AirPodit eivät muodosta yhteyttä
Voit muodostaa niistä laiteparin uudelleen ja jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, voit käynnistää tai nollata ne uudelleen.
Huolto ja korjaus
Oma tuki
Kirjaudu sisään Apple-tililläsi ja tarkista kattavuutesi tila tai etsi olemassa oleva korjaus.
Huoltovaihtoehdot
Lue lisätietoja Apple-sertifioiduista huolto- ja korjausvaihtoehdoista.
Tee korjauspyyntö
Kerro meille, mikä AirPodeissa on vikana, niin löydämme sinulle oikeat tukivaihtoehdot.
AirPods-käyttöopas
Lue lisätietoja AirPodien kaikista ominaisuuksista ja käytöstä.
Mielenrauhaa jokaisella sopimuksella
Jokainen AppleCare-sopimus tarjoaa huollon Apple-tuotteille yhdestä paikasta ja vahingoista, kuten putoamisesta ja nesteroiskeista, johtuvien vaurioiden korjaukset nopeasti ja helposti.
Hae lisää ohjeaiheita
Apple-yhteisöt
Se tarjoaa vastauksia ja mahdollisuuden kysyä kysymyksiä sekä yhteyden muihin Apple-käyttäjiin.
