iPad-tuki
Oletko unohtanut Apple-tilin salasanan?
Nollaa salasanasi, jotta voit käyttää Apple-tiliäsi uudelleen.
Jos Apple-tilisi on lukittu tai poistettu käytöstä
Lue, mitä voit tehdä, jos et pysty kirjautumaan sisään, koska tilisi on lukittu, poistettu käytöstä tai se ei ole aktiivinen.
Jos iPadisi on poistettu käytöstä tai olet unohtanut pääsykoodisi
Jos annoit väärän pääsykoodin liian monta kertaa, iPadisi saattaa olla poistettu käytöstä. Jos et muista pääsykoodia, lue, miten palautustilaa käytetään.
iPadin tunnistaminen
Löydät mallinumeron iPadin takapuolelta tai laitteen asetuksista. Tarkista sitten mallin nimi ja sukupolvi täältä.
iPadin varmuuskopiointi
Voit varmuuskopioida automaattisesti iCloudin avulla tai varmuuskopioida tietokoneeseen.
iPadin päivittäminen
Saat käyttöösi uusimmat ominaisuudet ja suojausparannukset. Jos kohtaat ongelmia, iPadOS:n päivittäminen saattaa auttaa.
Jos iPad ei käynnisty tai se on lakannut vastaamasta
Paina yläpainiketta lähinnä olevaa äänenvoimakkuuspainiketta ja sitten toista äänenvoimakkuuspainiketta. Pidä sitten yläpainiketta painettuna, kunnes iPad alkaa käynnistyä uudelleen.
eSIMin käyttö iPadissa
Jos sinulla on iPad (Wi-Fi + Cellular) -malli, voit aktivoida mobiilidataliittymän iPadissa eSIMin avulla.
Huolto ja korjaus
Oma tuki
Kirjaudu sisään Apple-tililläsi ja tarkista kattavuutesi tila tai etsi olemassa oleva korjaus.
Huoltovaihtoehdot
Lue lisätietoja Apple-sertifioiduista huolto- ja korjausvaihtoehdoista.
Tee korjauspyyntö
Kerro meille, mikä iPad-laitteessasi on vikana, niin löydämme sinulle sopivat tukivaihtoehdot.
Mediaostokset ja -tilaukset
Mediaostosten hallitseminen
Tarkastele App Storen ja iTunes Storen kuittejasi ja pyydä hyvitystä vahingossa tehdyistä ostoksista.
Tilausten hallinta
Muuta tilausta tai peruuta tilaus, jonka olet ostanut Applelta tai App Storesta hankkimasi apin kautta.
Jos et pysty ostamaan
Lue, mitä voit tehdä, jos maksutapasi hylätään tai jos et voi tehdä ostosta App Storessa tai iTunes Storessa.
iPadin käyttöopas
Lue iPadin ominaisuuksista, apeista ja asetuksista.
Mielenrauhaa jokaisella sopimuksella
Jokainen AppleCare-sopimus tarjoaa huollon Apple-tuotteille yhdestä paikasta ja vahingoista, kuten putoamisesta ja nesteroiskeista, johtuvien vaurioiden korjaukset nopeasti ja helposti.
Hae lisää ohjeaiheita
Apple-yhteisöt
Se tarjoaa vastauksia ja mahdollisuuden kysyä kysymyksiä, ja voit ottaa yhteyttä muihin Apple-käyttäjiin.
